Cookie szabályzat
Cookie-k (sütik) használatának szabályzata
Ez a Cookie szabályzat az A-Z Ablakszerviz.hu Kft. (székhelye: 1087 Budapest, Százados út 25-27/B 1/3,
adószám: 24382456-2-42, cégjegyzékszám: 01-09-184376, a továbbiakban: „Ablakszerviz”) által működtetett weboldalak, cookie-jaira (sütijeire) vonatkozik.
1. Mi az a cookie?
A cookie, egy kisméretű fájl, mely betűket és számokat tartalmaz, és ami egy felhasználó számítógépén, mobiltelefonján vagy egyéb, internetes hozzáférést biztosító eszközén tárolható.
A cookie, egy információ-csomag, amelyet az adott webszerver küld a böngészőnek, majd a böngésző visszaküld a szervernek minden, a szerver felé irányított kérés alkalmával.
A sütik „passzívak”, azaz nem tartalmaznak futtatható állományokat, vírusokat, illetve kémprogramokat (spyware), valamint nem férnek hozzá a felhasználó merevlemezének adataihoz.
2. Mire használhatóak a cookie-k?
Ezek a fájlok lehetővé teszik a felhasználó, internetezésre használt eszközének felismerését, és ezáltal a felhasználó igényeihez igazított tartalom megjelenítését.
A cookie-k a felhasználók számára egyszerűbb böngészést biztosítanak, és elősegítik, hogy az oldal üzemeltetője a felhasználók számára minél kényelmesebb szolgáltatásokat nyújtson.
Ezek közé tartoznak az online adatbiztonsággal kapcsolatos igények vagy a releváns reklámok.
Ugyanakkor, bizonyos – anonim – statisztikák elkészítéséhez is használhatóak, melyek értékes információkkal szolgálnak az üzemeltetőnek a felhasználók oldalhasználati szokásaival kapcsolatban.
A kapott statisztikai eredményeket felhasználva tudják az oldal szerkezetét és tartalmát az igényeknek megfelelően alakítani, mindezt a felhasználók névtelenségének megőrzésével.
3. Mire használják a cookie-kat a weboldalalak?
Egy látogatás során egy-egy weboldal a következő célokból helyezhet el cookie-kat a felhasználó internetezésre használt eszközén:
- Böngészés-elemzés
- Weboldal teljesítménymérés
- Megfelelő szolgáltatások ajánlása
- Geotargeting
- Feliratkozási szokások mérése
- A felhasználót nagy valószínűséggel érdeklő reklámok megjelenítése
4. Milyen típusú cookie-kat használunk?
Az Ablakszerviz kétféle sütit használ: időszakosat valamint állandót.
Az időszakosak az alkalmazás (böngésző) bezárásáig maradnak a felhasználó eszközén.
Az állandó cookie-k, a paraméterükben meghatározott ideig (vagy manuális törésükig) vannak jelen a felhasználó internetezésre alkalmas eszközén.
5. Milyen személyes adatokat tartalmaznak a cookie-k?
A legtöbb cookie működéséhez semmilyen személyes adat nem szükséges.
Ennek megfelelően általában a cookie nem azonosítja az adott felhasználó személyét.
A cookie-k használata során összegyűjtött személyes adatok kizárólag olyan célból használhatók fel, hogy bizonyos funkciók használatát megkönnyítsék a felhasználó számára.
Ezek az adatok úgy tárolódnak, hogy azokhoz nem férhetnek hozzá jogosulatlan személyek.
6. A cookie-k törlése
A weboldalak eléréséhez használt böngészőprogramok, alapértelmezett esetben engedélyezik a sütik elhelyezését az internetes eszközre.
Ezek a beállítások (böngészőnként különböző módon) megváltoztathatók úgy, hogy a cookie-k automatikus kezelését a böngésző blokkolja, vagy minden esetben értesítse a felhasználót, ha az eszközre cookie-t küldtek.
A sütik kezelésére vonatkozó információk a böngésző beállításai között találhatóak.
Fontos azonban tudni, hogy a cookie-k használatának tiltása, illetve korlátozása negatívan befolyásolhatja az oldal bizonyos funkcióinak működését.
7. Miért fontosak a cookie-k a neten?
A cookie-k az internet hatékony működésében központi szerepet játszanak, mert hozzásegítik a felhasználókat a kényelmes böngészéshez, az általuk megismert igények és érdeklődési körök segítségével.
A cookie-k korlátozása, vagy tiltása lehetetlenné teheti bizonyos webes oldalak használatát.
A cookie-k korlátozása, vagy tiltása nem biztosítja, hogy a felhasználó többé ne kapjon online reklámokat, mindössze annyi lesz az eredménye, hogy a megjelenő reklámok nem veszik figyelembe a böngészési szokásait, így nem igazodnak igényeihez és érdeklődési köréhez.
Néhány példa a sütik használatára (melyekhez nem szükséges egy felhasználó azonosítása egy felhasználói felület segítségével):
- A felhasználó igényeinek megfelelő tartalmak, szolgáltatások, termékek megjelenítése.
- A felhasználó érdeklődési köre szerint összeállított ajánlatok küldése.
- Jelszavak, belépési kódok, a felhasználó által gyakran használt oldalak megjegyzése.
- Internetes tartalmakra vonatkozó gyermekvédelmi szűrők megjegyzése (family mode opciók, safe search funkciók).
- Reklámok gyakoriságának korlátozása; vagyis egy reklám megjelenítésének számszerű korlátozása a felhasználó részére adott oldalon.
- A felhasználó számára releváns reklámok megjelenítése.
- Analitikai jellemzők mérése és optimalizálás.
Egy weboldal forgalmának mérése, a letöltött tartalom vizsgálata, valamint annak meghatározása, hogy a felhasználó honnan érkezett a weboldalra (pl.: böngészőn keresztül, közvetlenül, más weboldalról, stb.).
A weboldalak azért végzik ezeket a látogatottsági elemzéseket, hogy a felhasználók számára minél jobbá tegyék a saját oldalukat.
8. Biztonsággal, adatbiztonsággal kapcsolatos kérdések
A cookie-k nem vírusok!
A cookie-k leírása egyszerű szöveg formátumot használnak, nem kódrészletekből állnak, és nem futtathatók, nem futnak automatikusan.
Így nem másolhatók és nem feleltethetők meg más hálózatokban az újrafuttatáshoz sem.
Mivel ezeket a funkciókat nem képesek ellátni, így nem tekinthetőek programoknak, vagy vírusoknak.
A cookie-k használhatók negatív célokra is.
Mivel a felhasználó igényeire és navigálási előzményeire vonatkozó információkat tárolnak, így egy adott weboldalon akár spyware-ként is használhatók.
Ennek megfelelően számos vírusirtó és kém-kereső program a cookie-kat folyamatosan törlésre ítéli a különféle számítógép-átvizsgálási folyamatok (teljes rendszervizsgálat, ütemezett védelem, valós idejű védelem, stb.) során.
Általában a böngészőkben, olyan adatbiztonsági beállítások vannak, melyek lehetővé teszik adott oldalak által elhelyezett cookie-k ideiglenes elfogadását, azok érvényességi idejének meghatározása és automatikus törlése mellett.
Egyéb biztonsági kérdések leírása:
Mivel a személyazonosság védelme fokozottan fontos és minden internetes felhasználó alanyi joga, ezért tudni kell, hogy a sütik használata során milyen jogos aggályok merülhetnek fel.
Mivel a cookie-kon keresztül folyamatosan áramlik az információ a weboldal és a böngésző között mindkét irányba, így ha egy támadó (hekker) beavatkozik az adatok továbbításába, úgy a süti által tárolt információk lekövethetőek.
Amennyiben a böngészés kódolatlan internet-elérési hálózaton keresztül történik (pl. megfelelő titkosítással nem rendelkező WiFi hálózat), úgy a támadás valószínűsége jelentősen megnő.
További – cookie-k felhasználásán alapuló – támadási felületet szolgáltathatnak a sütik szerver oldali beállítási hiányosságai.
Ha egy weboldal nem követeli meg a böngészőtől, hogy az kizárólag kódolt csatornán keresztül kommunikáljon, úgy a támadók ezt a biztonsági rést kihasználva információkat nyerhetnek ki a sütikből.
A támadók a kinyert adatokat más weboldalakhoz való, illetéktelen hozzáféréshez használhatják fel.
Emiatt lényeges, hogy a legmegfelelőbb személyes adatvédelmi módszert válasszuk.
Tanácsok a cookie-kon alapuló biztonságos és felelősségteljes navigáláshoz:
- Mivel a legnagyobb és leglátogatottabb weboldalak használnak sütiket, így ezek jelenléte, használata szinte kikerülhetetlen.
A cookie-k teljes letiltása esetén a felhasználó nem tud használni számos népszerű oldalt, mint például a Youtube, a Gmail, a Yahoo és számos egyéb hasznos, keresett oldal, vagy adott oldalakhoz nem tud hozzászólásokat elhelyezni.
Az alábbi néhány tanács segítséget nyújt a cookie-k engedélyezése mellett is biztonságos és gondtalan böngészéshez: - Szabja személyre a böngésző beállításait a Cookie szabályzat figyelembevételére vonatkozóan úgy, hogy azok használata az Ön számára még kényelmes internetezést biztosítva is biztonságos legyen.
Ha számítógépét csak Ön használja, úgy hosszabb lejárati időt is beállíthat a böngészési előzmények rögzítésére, illetve a személyes adatok eltárolására vonatkozóan.
Amennyiben számítógépét megosztja másokkal, akkor érdemes a böngésző által megjegyzett adatokat minden használatot követően törölni (létezik olyan megoldás, amely a program bezárásakor automatikusan elvégzi a törlést).
Ezáltal lehetősége van arra, hogy biztonságos keretek között látogasson meg olyan oldalakat, melyek cookie-kat helyeznek el a számítógépen. - Rendszeresen frissítse a kémprogramok elleni programok adatbázisát.
Sok esetben a kémprogramok ellen védő szoftverek valós időben figyelik a böngészést és figyelmeztetnek, amennyiben nem biztonságos oldalt kíván betölteni a felhasználó (adott beállítás mellett akár automatikusan blokkolhatják azok betöltését).
Ennek a szolgáltatásnak köszönhetően a felhasználó nem, vagy csak szánt szándékkal, juthat el olyan oldalra, ahol potenciális veszélynek (támadásnak) van kitéve.
Éppen ezért fontos, hogy böngészője és antivírus programja is mindig az elérhető legfrissebb verziójú legyen. - A támadások jelentős hányada a böngésző biztonsági résein keresztül történik.
Minél régebbi verziójú egy böngésző, annál több ilyen gyenge pont található meg benne.
Tehát tanácsos a böngésző időszakos frissítése (ezeket az elérhető frissítéseket általában fel is ajánlják a böngészők, amikor újabb, biztonságosabb verziójuk jelenik meg). - Amennyiben ismeri a sütik alapvető működési mechanizmusát, úgy el tudja végezni azokat a beállításokat, amelyek mellett kényelmesen, ugyanakkor biztonságosan tud böngészni az Interneten.A cookie-k tiltását vagy visszautasítását csak bizonyos – nehezen hozzáférhető és használható – weboldalak alkalmazzák.
9. Beállítások különböző böngészőkhöz
A széles körben használt böngészőprogramokban elérhető olyan beállítás, amely lehetővé teszi adott cookie következetes elutasítását.
Ezen kívül akár az is beállítható, hogy csak adott weboldaltól fogadjon el a számítógép sütiket.
Manapság már minden széles körben használt böngésző lehetőséget kínál a sütikezelés személyre szabására.
Ezek a beállítások a böngészőben rendszerint az „Opciók” vagy „Beállítások” menün belül találhatók.
Az egyes böngésző-típusokkal kapcsolatos beállításokhoz az alábbi hivatkozásokra kattintva talál segítséget:
Cookie settings in Internet Explorer
10. További hasznos linkek
Az alábbi oldalakon többet is megtudhat a cookie-król és azok felhasználásáról:
Az alábbi oldalon részletes információkat talál az online adatvédelmi és viselkedés alapú hirdetési formákkal kapcsolatban:
Ha kérdése van, küldjön érdeklődő e-mailt!
Ügyfélszolgálatunk a kitöltött űrlap megérkezése után tájékoztatást ad az Ön által feltett kérdésekről.
Ügyfélszolgálat - Konkrét válaszok azonnal
További hasonló, jogi témák